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Monitorista - Rastreo vía GPS

Objetivo

Apoyar en las actividades diarias de área de Monitoreo vía GPS llevando a cabo los procedimientos establecidos para garantizar una eficiente administración y funcionamiento del mismo.


Dar seguimiento y controlar unidades, así como auxilio vial al operador en ruta, brindando seguridad y soporte en los traslados.

Responsabilidades y funciones

·    Monitoreo de sistemas, alertas electrónicas

·    Seguimiento de bitácora

·    Matriz escalamiento

·    Llamadas inbound/ outbound , seguimiento a problemas hasta su solución

·    Seguimiento de procedimientos

·    Reportes en excel.

Ofrecemos: Salario Base + Bono + Prestaciones de Ley.

Experiencia mínima:


0-1 años en puesto similar

*Indispensable contar con disponibilidad de horario para rolar turnos.


2 turnos matutinos

2 turnos vespertinos

2 turnos nocturnos

2 descansos


Conocimientos:

·  Básicos de computación

·  Operaciones aritméticas básicas

·  Administración

·  Políticas de Operación