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Empresa
Compucom GSC
Insurgentes Sur 1431, Insurgentes Mixcoac,
Benito Juarez, CMX, Mexico
Teléfono
:
01 55 1500 3795
web
:
https://www.compucom.com/
Más ofertas
ANALISTA DE SOPORTE TECNICO (INGLES)
col-narrow-left
ID Oferta:
285
Lugar:
Benito Juarez, CMX, Mexico
Categoria:
Tecnología de la Información, Servicio de Atención al Cliente
Salario:
$9,000.00 Mensual
col-narrow-right
Vistas:
5125
Codigo Postal:
03920
Publicado:
16.03.2019
col-wide
Puestos:
Atención al cliente
: Otros: Atención al cliente, Soporte técnico
Descripción:
Estamos buscando talento bilingüe para nuestra área de Service Desk 1, para dar soporte técnico a usuarios corporativos en EUA y Canadá. Atendiendo problemas básicos en la computadora como, problemas con software (Office, Outlook, etc.) y Hardware (impresoras, scanners), problemas de conectividad vía wireless, ethernet. Todo en base Windows.
Ofrecemos:
Sueldo base
Capacitación pagada al 100%
Seguro de gastos médicos mayores, seguro óptico y dental
Vales de despensa
Vales de restaurante
30 días de aguinaldo
Fondo de Ahorro
2 días de descanso y un dia económico al mes
Excelente ambiente laboral
Responsabilidades de la posición
Soporte Técnico Nivel 1 a Hardware y Software en base Windows
Creación de Tickets y seguimiento de los casos con los clientes
Reporteo de los casos y de las soluciones obtenidas
Requerimientos:
Bilingüe (Min. 75%) conversacional.
De preferencia experiencia en servicio al cliente y/o Soporte Técnico Bilingüe.
Gusto por la tecnología
Capacidad de investigación para proveer la mejor solución al problema del cliente.
Disponibilidad de horario para cubrir jornadas de tiempo completo
Preparatoria o bachillerato concluido
Empresa
Compucom GSC
Insurgentes Sur 1431, Insurgentes Mixcoac,
Benito Juarez, CMX, Mexico
Teléfono
:
01 55 1500 3795
web
:
https://www.compucom.com/
ANALISTA DE SOPORTE TECNICO (INGLES)
col-narrow-left
ID Oferta:
285
Lugar:
Benito Juarez, CMX, Mexico
Categoria:
Tecnología de la Información, Servicio de Atención al Cliente
Salario:
$9,000.00 Mensual
col-narrow-right
Vistas:
5125
Codigo Postal:
03920
Publicado:
16.03.2019
col-wide
Puestos:
Atención al cliente
: Otros: Atención al cliente, Soporte técnico
Descripción:
Estamos buscando talento bilingüe para nuestra área de Service Desk 1, para dar soporte técnico a usuarios corporativos en EUA y Canadá. Atendiendo problemas básicos en la computadora como, problemas con software (Office, Outlook, etc.) y Hardware (impresoras, scanners), problemas de conectividad vía wireless, ethernet. Todo en base Windows.
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Sueldo base
Capacitación pagada al 100%
Seguro de gastos médicos mayores, seguro óptico y dental
Vales de despensa
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30 días de aguinaldo
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Responsabilidades de la posición
Soporte Técnico Nivel 1 a Hardware y Software en base Windows
Creación de Tickets y seguimiento de los casos con los clientes
Reporteo de los casos y de las soluciones obtenidas
Requerimientos:
Bilingüe (Min. 75%) conversacional.
De preferencia experiencia en servicio al cliente y/o Soporte Técnico Bilingüe.
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