Estamos en búsqueda de un
Key Account Manager apasionado de la tecnología, quién formará parte de un equipo de trabajo comprometido, talentoso e innovador dedicado al E-commerce.
Su objetivo será asegurar el éxito de nuestras soluciones y el desarrollo de una relación a largo plazo con una Empresa de renombre a nivel transnacional.
Será clave la planeación, organización y análisis de requerimientos técnicos y comerciales.
Responsabilidades: Coordinar las tareas a realizar por los equipos de desarrollo y área creativa para garantizar la entrega oportuna y exitosa de nuestras soluciones de acuerdo a las necesidades del cliente.
Trabajar proactivamente con el cliente para asegurar la calidad, desarrollo y mantenimiento de sus tiendas.
Compilar y realizar documentación y procesos necesarios para el desarrollo con el equipo.
Recibir incidencias e identificar bloqueos para su correcta atención y solución
Mantener una comunicación efectiva con el cliente, negociando y priorizando las actividades para asegurar la alineación el cumplimiento de las expectativas